Политика конфиденциальности
1. Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.
2. Предоставляя свои персональные данные Продавцу ИП Санниковой Н.В (ОГРНИП 307667411800018), Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях:
- для идентификации Посетителей Сайта/Пользователей/Покупателя Сайта магазина;
- для связи с пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сайта;
- исполнения соглашений и договоров;
- обработки запросов и заявок, консультации Посетителей Сайта/Пользователей/Покупателя осуществляемых через форму Обратной связи, Онлайн-консультанта, сервисов WhatsApp, Telegram интегрированных в Сайт https://www.svetzdes.ru;
- продвижения Продавцом товаров и услуг;
- проведения электронных опросов;
- клиентской поддержки;
- организации доставки товара Покупателям;
- информирования о проведение розыгрышей призов среди Посетителей Сайта/Пользователей/ Покупателей;
- контроля качества услуг, оказываемых Продавцом.
3. При регистрации на Сайте https://www.svetzdes.ru, Пользователь предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки товара.
4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
5. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя/Покупателя с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Пользователь/Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования о своем отказе по телефону 8 (800) 550-35-95, либо посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Продавца: info@svetzdes.ru Сервисные сообщения, информирующие Пользователя/Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем/Покупателем.
6. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Посетитель / Пользователь / Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами, для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
7. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта https://www.svetzdes.ru. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
8. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
9. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем/Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
10. Продавец при обработке персональных данных принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа к ним, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
11. Согласие на обработку персональных данных действует бессрочно с момента предоставления данных Пользователем/Покупателем Продавцу и может быть отозвано путем подачи заявления с указанием сведений, определенных ст. 14 Федерального закона «О персональных данных». Отзыв согласия на обработку персональных данных может быть осуществлен путем направления Пользователем/Покупателем соответствующего заявления Продавцу в свободной письменной форме по адресу info@svetzdes.ru. Права Пользователей Покупателей, предусмотренные настоящей Политикой, могут быть ограничены в соответствии с требованиями действующего законодательства. В частности, такие ограничения могут предусматривать обязанность сохранить измененную или удаленную Пользователями информацию на срок, установленный законодательством. Персональные данные Пользователей могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации по основаниям и в порядке, установленным действующим законодательством Российской Федерации.